L’implementazione e il miglioramento del servizio necessitano di alcuni tempi tecnici
Il Comune di Siena informa che, a causa delle operazioni di migrazione e configurazione del nuovo sistema gestionale, il servizio Demografico, presso entrambe le sedi (quella di via Salicotto, 6 e quella decentrata di via B. Tolomei, 7) potrebbe subire alcuni rallentamenti nell’erogazione dei servizi al pubblico, con possibili ripercussioni sui tempi di attesa e di evasione delle richieste agli sportelli.
Tale situazione è dovuta a motivazioni esclusivamente tecniche connesse all’avvio del nuovo gestionale, che punta a implementare e migliorare il servizio, e potrebbe determinare temporanee limitazioni operative durante il periodo di transizione. Si invita pertanto l’utenza a programmare con congruo anticipo le proprie esigenze e a recarsi agli sportelli esclusivamente per pratiche urgenti e non differibili. Il servizio Demografico, consapevole del disagio arrecato, confida nella comprensione e nella collaborazione della cittadinanza durante questa fase di adeguamento tecnologico, finalizzata al miglioramento dell’efficienza e della qualità dei servizi.
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